IMPLANTACIÓN ACOMPAÑADA

Partimos de una decisión importante y construimos una primera capacidad útil.

DELTADESK acompaña el diagnóstico, la instalación y la organización inicial del conocimiento para que Cognitiva Brains responda a una necesidad concreta del negocio.

Ruta de implantación

  1. Elegir el caso inicialSeleccionamos una decisión o proceso relevante, las personas que participan y el resultado que se espera mejorar.
  2. Definir responsables y permisosAcordamos quién aporta, quién revisa, quién consulta, cuánto tiempo permanece vigente la información y qué acciones requieren aprobación.
  3. Instalar y activarDELTADESK verifica el instalador, activa la licencia anual y configura los equipos, el respaldo y la recuperación.
  4. Construir la primera base de conocimientoReunimos fuentes y documentamos casos, reglas, excepciones y experiencia con revisión de las personas responsables.
  5. Usar y ampliarHabilitamos consultas con fuentes, métodos reutilizables y acciones controladas según el alcance acordado.

Qué recibe la entidad

PRODUCTO

Cognitiva Brains

Aplicación Windows, licencia institucional anual y activación para los equipos acordados.

CONOCIMIENTO

Brains privados

Carpetas organizadas por equipo, proceso o proyecto, con respaldo y portabilidad bajo control del cliente.

MÉTODO

Captura y validación

Sesiones, fuentes y responsables para convertir experiencia en conocimiento claro y verificable.

CONTINUIDAD

Actualizaciones y soporte

Acompañamiento durante la vigencia según las condiciones definidas en la propuesta.

Cómo reconocemos una implantación útil

La organización puede consultar una decisión y comprender sus fuentes, responsables, reglas y excepciones. También cuenta con conocimiento vigente, métodos de trabajo trazables y acciones alineadas con sus permisos y aprobaciones.

PRIMER CASO

Elija una decisión importante para su organización.

Puede ser una decisión frecuente, un proceso que exige mucha experiencia o una actividad que necesita fuentes dispersas para resolverse bien.